Keluhan mengenai kerusakan akses jalan disampaikan oleh Sandra Kailani seorang pedagang ikan keliling yang setiap hari sebagai pengguna jalan. "Iya ini kan jalan Pemda, umum maksud saya, yang penting bisa lewat, tidak menyalahkan siapapun," katanya.

Senada disampaikan juga oleh Sendring, supir kendaraan pengangkut Tandan Buah Sawit (TBS). "Sekali seminggu mengangkut buah kelapa sawit, keadaan jalan Pemda rusak, rusak karena hujan, jalannya kurang keras, minta diperbaiki supaya lancar," ungkapnya.

Lokasi- lokasi kerusakan antara lain, di Desa Tri Tunggal, Kecamatan Tungkal Ilir, dan Desa Panca Mulya (Bertak), Kecamatan Air Kumbang, Kabupaten Banyuasin, Desa Galih Sari serta Desa Karang Agung Kecamatan Lalan (Muba). Kendaraan yang melintas terjebak pada titik kerusakan dan kemudian membuat keadaan semakin parah.

Berdasarkan dari pantauan di lapangan, perbaikan telah dilakukan oleh berbagai pihak termasuk menyiagakan alat berat di lokasi-lokasi tertentu, cuaca hujan dengan intensitas sedang hingga lebat salah faktor penyebab kerusakan akses jalan. Hal ini perlu mendapat perhatian serius untuk dicarikan pemecahan masalah supaya kerusakan akses jalan dari dan menuju kecamatan tidak terulang setiap tahunnya.