Hal tersebut dipastikan Wakil Bupati Batu Bara pada saat meninjau langsung pelaksanaan Bupati Batu Bara Sinergi Melayani Masyarakat (BERLAYAR) yang digelar di Desa Sei Suka Deras, Kecamatan Sei Suka, Selasa (27/1/2026). 

Turut mendampingi Plh. Sekda Batu Bara, Asisten 1 Setdakab Batu Bara, Asisten 2, Kadis Kominfo Batu Bara, Kadis Dukcapil Batu Bara, Kadis PMPTSP, Kadis Perpustakaan dan Camat Sei Suka.

Untuk lebih mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, stand-stand pelayanan Pemerintah Kabupaten Batu Bara didirikan di pekarangan rumah warga, sehingga masyarakat merasa tidak ada jarak dengan Pemkab Batu Bara. 

Wabup Syafrizal juga memastikan pelayanan kepada masyarakat tidak dipungut biaya alias gratis dan untuk para lansia yang ikut mengurus surat administrasi seperti KK dan KTP lebih diprioritaskan.