Penanganan kasus ini dilaksanakan melalui pendekatan pekerjaan sosial individual (case work) dengan tahapan asesmen, intervensi, evaluasi, dan terminasi. Pada tahap asesmen, Amanda bersama pekerja sosial UPTD melakukan pengumpulan data awal, wawancara singkat dengan pelapor, serta observasi langsung terhadap kondisi anak. Hasil asesmen menunjukkan bahwa anak mengalami ketakutan, trauma, dan kesulitan berbicara. Secara emosional, korban menunjukkan tanda-tanda tidak nyaman dan kurang rasa percaya terhadap orang dewasa.

Tahap intervensi dilakukan secara langsung melalui pendekatan direct service. Anak diberikan layanan konseling psikologis di lembaga profesional yaitu Biro Psikologi Minauli Consulting sebanyak dua kali sesi, dengan pendampingan dari pekerja sosial. Selama proses tersebut, anak perlahan menunjukkan perubahan perilaku, mulai dari berani menjawab pertanyaan, tersenyum, hingga mulai terbuka tentang pengalaman dan perasaannya. Selain itu, dilakukan juga pendekatan kepada keluarga melalui mediasi dan edukasi tentang dampak kekerasan terhadap tumbuh kembang anak.

Evaluasi dilakukan secara berkala selama proses pendampingan untuk menilai sejauh mana kondisi anak membaik. Dari hasil evaluasi, diketahui bahwa anak mengalami perkembangan positif dari sisi emosional dan sosial. Anak sudah lebih tenang, dapat berkomunikasi secara aktif, dan terlihat nyaman berada di lingkungan yang aman. Pihak keluarga pun mulai menunjukkan sikap yang lebih terbuka dan kooperatif dalam mendukung pemulihan anak.

Proses terminasi dilakukan setelah seluruh tujuan intervensi tercapai. Anak sudah mendapatkan perlindungan yang sesuai, memperoleh dukungan psikososial yang memadai, dan pihak keluarga telah mengikuti sesi mediasi serta menunjukkan perubahan yang mendukung proses pemulihan. Pemutusan hubungan profesional antara pendamping dan klien dilakukan secara bertahap dan dengan persetujuan pihak terkait, dengan tetap memastikan bahwa anak berada dalam lingkungan yang aman dan diperhatikan.

Melalui pengalaman ini, Amanda Aulia Putri mampu mengaplikasikan teori dan keterampilan pekerjaan sosial secara langsung dalam situasi nyata. Kegiatan praktik ini menjadi salah satu bentuk kontribusi mahasiswa dalam mendukung sistem perlindungan anak, serta memperkuat kompetensi profesional di bidang kesejahteraan sosial.