Selaku Ibu Kandung Zeni yang lahir di Desa Empat Negeri, Kecamatan Datuk Lima Puluh, bernama Umi Kalsum 41 tahun mendatangi Kantor KPAD Kabupaten Batu Bara, Jl. Juanda Lingkungan IX Kelurahan Lima Puluh, pada Jum'at (14/02/2025) untuk meminta pendampingan atas kejadian anaknya yang sudah beberapa hari tidak ada kabar berita.

Ketua Komisi Perlindungan Anak Daerah (KPAD) Batu Bara melalui Komisioner Rudy Harmoko, SH, Fauzi Triansyah, SP serta staf KPAD Chandra menerima secara resmi menerima laporan Umi Kalsum untuk melakukan pendampingan atas peristiwa anaknya ke Kantor Polisi. 

Dalam keterangan resmi Komisioner KPAD Batu Bara, yang diterima awak media seperti apa kronologis peristiwanya. Dalam keterangan KPAD mengungkapkan, pagi Selasa, 11 Februari 2025, seperti biasa Zeni berangkat ke sekolah, di mana Ibu kandungnya (Umi) mengaku tidak tahu entah kenapa Zeni menghilangkan diri. Kami pun bingung apa motif yang sebenarnya, ulas Rudy setelah merangkum keterangan dari Umi Kalsum. 

Pasalnya selama ini, lanjut Rudy, tidak ada permasalahan yang terjadi. Namun herannya, pagi itu Zeni hendak menitipkan tas kepada sepupunya, lalu sepupunya tidak mau, kemudian Zeni pergi begitu saja tanpa ada kabar atau pesan apapun kepada saudara sepupunya. 

Sejak pagi, siang, 11 Februari Zeni tidak kelihatan berada dalam kelas. Begitu tau Zeni tidak masuk sekolah, Guru kelas langsung bergegas ke rumah orang tua Zeni. Namun guru kelas pun tidak mendapatkan kabar dari orang tua Zeni entah kemana dia berada. 

Menjelang tiga hari, 11 s/d 13 Februari Umi Kalsum memutuskan mendatangi KPAD Batu Bara, pada Jum'at (14/02/2025). Di situ Umi Kalsum menceritakan beberapa rangkaian peristiwa anaknya hilang als tak tau di mana rimbanya, paparnya. 

Terkait hal tersebut, selaku KPUD Batu Bara yang baru dilantik pada 24 Januari 2025 periode 2025-2030 oleh Pj. Bupati Batu Bara Hery Wahyudi Marpaung, langsung melaporkan ke Polres Batu Bara. 

Hingga kini, Sabtu 15 Februari 2025 belum ada lagi perkembangan di mana keberadaan Zeni Sintya berada, jelas Komisoner KPAD Fauzi Triansyah, SP yang akrab disapa Mr. Doy saat dikonfirmasi Utamanews.com lewat WhatsAppnya.