Dalam pengukuhan tersebut, Perwira Menengah Polri ini menyampaikan bahwa Polres Binjai saat ini sudah memiliki 3 Pamapta (A, B dan C). 

Pamapta tersebut diakui Kapolres Binjai, nantinya akan menerima pengaduan dan laporan dari masyarakat selama 1x24 jam.

"Pamapta, sebagai koordinator dalam mengarahkan piket fungsi. Apabila ada kejadian atau laporan masyarakat, maka bersama sama menuju TKP," ungkap Bambang. 

Sebagai Kapolres Binjai, AKBP Bambang C. Utomo juga menegaskan bahwa Pamapta harus hadir untuk memberikan solusi terhadap permasalahan masyarakat, baik itu permasalahan sosial maupun yang dapat diselesaikan dengan cara Restorative Justice.

Dihadapan seluruh hadirin, Kapolres Binjai juga mengajak masyarakat untuk tidak sungkan menghubungi Pamapta apabila membutuhkan kehadirannya dalam menyelesaikan suatu masalah.

"Atau bisa menghubungi melalui Call Center 110 yang siap untuk merespon segala keluh kesah masyarakat," tegas Bambang. 

Pengukuhan Nomenklatur Pamapta ini diakui Kapolres Binjai, sesuai dengan Keputusan Kapolri Nomor : KEP / 1438/ IX / 2025 tanggal 24 September 2025 tentang penyesuaian Nomenklatur Kepala Unit menjadi Perwira Samapta pada Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu.