Dalam sambutannya, Wakil Walikota Binjai mengucapkan selamat datang kepada anggota Ombudsman Republik Indonesia Dadan S. Suharwijaya, dan Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia.

"Saya atasnama Pemerintah Kota Binjai mengucapkan selamat datang kepada anggota Ombudsman Republik Indonesia Bapak Dadan S. Suharwijaya dan Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara Bapak Abyadi Siregar S.Sos, beserta rombongan di Kota Binjai, kota yang sangat kita cintai ini," ucapnya.

Dirinya menjelaskan, Kota Binjai memiliki keyakinan bahwa dengan kedatangan perwakilan Ombudsman Republik Indonesia akan sangat berdampak baik untuk Pemerintah Kota Binjai, terutama dalam permasalahan pelayanan publik. 

"Kami memiliki keyakinan bahwa dengan kedatangan pihak Ombudsman Republik Indonesia dan juga dengan terselenggaranya kegiatan sosialisasi dan diskusi publik, serta program jemput bola melalui gerai pengaduan dan konsultasi pelayanan publik oleh Ombudsman Republik Indonesia perwakilan Sumatera Utara, akan sangat berdampak baik untuk kami terutama dalam permasalahan pelayanan publik." sambung Wakil Walikota.

Diharapkan melalui kegiatan sosialisasi dan diskusi publik ini dapat berjalan lancar, sukses dan memberikan dampak pada perbaikan penyelenggaraan pelayanan publik di Kota Binjai.

Turut hadir dalam acara tersebut Kepala Perwakilan Ombudsman RI provinsi Sumatera Utara Abyadi Siregar, Kadis Kominfo Kota Binjai Sofyan Siregar, Para Pimpinan OPD, dan para tamu undangan/ masyarakat.