Memasuki hari pertama kerja di awal Tahun 2024, Wali Kota Pematang Siantar dr Susanti Dewayani SpA bersama Plh Sekda Junaedi Sitanggang SSTP,M.Si dan Staf Ahli Dra.Happy Oukomenis Daily serta berapa pimpinan OPD melakukan kunjungan ke sejumlah Puskesmas di Kota Pematang Siantar, Selasa (02/01/2024).
Kunjungan yang dilakukan Wali Kota dr Susanti Dewayani SpA tersebut selain bersilaturahmi juga bertujuan untuk memastikan pelaksanaan pelayanan publik, fasilitas kesehatan dan kedisiplinan pegawai usai libur panjang Natal dan Tahun Baru di Kota Pematang Siantar.
Puskesmas yang pertama dikunjungi yaitu puskesmas Kartini, di jalan Dahlia Kecamatan Siantar Barat, selanjutnya Puskesmas Bah Kapul Kecamatan Siantar Sitalasari, Puskesmas Martoba, jalan TB Simatupang Kecamatan Siantar Utara, Puskesmas Ramai, jalan Sumber Jaya, Kecamatan Siantar Martoba, Puskesmas Marimbun, Kecamatan Siantar Marimbun, Wali Kota dr Susanti Dewayani SpA bersama rombongan disetiap kunjungan melihat langsung prosesi pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas tersebut.
Berikan hal yang terbaik, agar masyarakat senang, ucap Wali Kota dr Susanti Dewayani SpA dari kunjungan yang ada di puskesmas puskesmas, dan terus bekreasi dan berinovasi.“Tugas pokok dan fungsi kalian harus benar-benar dijalankan dengan baik, sehingga masyarakat di Kota Pematang Siantar dapat merasakan kehadiran kita di tengah-tengah mereka”, ucapnya.
Menurut dr Susanti Dewayani SpA, pelayanan kesehatan merupakan hak dasar yang harus dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat. "Garda terdepannya ya puskesmas yang berada paling dekat dengan masyarakat," pungkas Pemimpin seorang dokter sepesialis.
Disetiap kunjungan, Wali Kota dr Susanti Dewayani SpA pun turut berinteraksi dengan beberapa pasien yang mengantri dengan menanyakan bagaimana pelayanan yang diberikan oleh pihak Puskesmas.
Dalam keterangannya kepada Wali Kota dr Susanti Dewayani SpA, pasien tersebut mengaku, pelayanan yang diberikan oleh pihak puskesmas sudah cukup bagus, dan mereka dilayani dengan baik.
Meski begitu, kepada para petugas medis, Wali Kota dr Susanti Dewayani SpA berpesan agar senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, serta menekankan, hal terpenting dan utama yang harus diberikan adalah pelayanan prima kepada setiap masyarakat yang datang berobat.
"Sambut mereka dengan senyuman dan layani sepenuh hati. Hal ini akan berpengaruh positif terhadap kondisi psikologis pasien," ungkap Wali Kota dr Susanti Dewayani SpA seraya mengatakan, sebagai ASN, dan pelayanan kesehatan kita harus menjadi lebih baik di tahun 2024 ini dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.