Kasipem Medan Marelan: Ciptakan budaya antri agar dapat dilayani dengan baik
MEDAN (utamanews.com)
Oleh: Dian/Rls
Jumat, 13 Okt 2017 10:53
Dok
Kepala Seksi Pemerintahan Kecamatan Medan Marelan, Juli, mengakui bahwa dalam menjalankan tugas ingin menciptakan budaya antri. Sehingga seluruh masyarakat dalam mengurus berbagai andministrasi di kantor kecamatan dapat berjalan lancar. Hal itu disampaikannya kepada wartawan di ruang kerjanya, Kamis (12/10).
Menurut Juli, budaya antri yang harus ditegakan agar dapat menjadikan masyarakat berdisiplin, sehingga setiap masyarakat yang berurusan dapat dilayani dengan baik. "Jadi bukan ada indikasi lain dalam menyahuti dan melayani masyarakat," terangnya.
Juli, yang sebelumnya dituding salah satu media elektronik arogan, mengaku bahwa dirinya bukanlah tipe seperti itu. "Sebagai makhluk ciptaan tuhan, untuk apa arogan. Kita inikan sama-sama makhluk ciptaan Tuhan, untuk apa arogan," sambungnya.
Dalam melaksanakan tugas, Juli mengakui telah menjalankan kerja sesuai Standar Operasional (SOP). "Saya bekerja sesuai SOP, saya minta warga yang mengurus KTP ambil nomor antri. Saat itu warga memang ada menyodorkan HP untuk berbicara dengan seseorang, namun karena sibuk saya tak menerima HP tersebut," katanya.
Kesibukan itu, kan bisa saja terjadi setiap saat namanya tempat fasilitas publik, semua masyarakat meminta untuk didahulukan. "Sementara dalam pelayanan manusia itukan dua tangan," sambungnya lagi.
"Jadi kalau saya salah dalam menegakkan budaya antri yang harus dilestarikan dalam melayani masyarakat, bagaimana lagi saya katakan? Untuk menciptakan budaya antri saja saya disalahkan, saya tidak tahu lagi mau bilang apa. Oleh karena itu jika memang hal itu salah ya saya menyampaikan maaf", kata Juli lagi, saat akan memasuki kantor kecamatan yang paling ujung di kota Medan ini.
Ditegaskannya, setiap orang bekerja harus berdasarkan aturan dan mekanisme, serta dituntut oleh etika dan kode etik. Untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat itu juga ada aturannya. "Makanya kita ciptakan budaya antri, agar seluruh masyarakat dapat terlayani dengan baik," ujarnya lagi.
Menanggapi hal itu, Wakil Sekretaris Dewan Pimpinan Daerah PWRI Sumatera Utara Anshari Siregar menilai bahwa pelaksanaan standar operasional (SOP) itu harus berjalan dan dilaksanakan oleh pelayan publik.
"Pelayan publik, dalam ini adalah pihak kecamatan, karena banyak masyarakat yang berurusan sebaiknya dibudayakan antri. Karena dengan antri segala sesuatunya dapat berjalan lancar, seperti antri dalam kepengurusan adminitrasi di kecamatan Medan Marelan," tukasnya.
Editor: Budi
T#g:Marelantokohuneg2
Berita Terkait
-
Selasa, 09 Apr 2024 12:39
Kapolres Dampingi Wakapolda Sumut Silaturahmi dan Buka Puasa Bersama Tokoh Agama di Simalungun
Dalam rangka meningkatkan tali silaturahmi dan kerjasama antara kepolisian dengan tokoh agama, Wakapolda Sumatera Utara, Brigjen Pol Rony Samtana Tarigan, S.I.K., M.T.C.P., bersama rombongan melaksana
-
Selasa, 19 Mar 2024 09:39
Bupati HM Ali Yusuf Siregar Buka Puasa Bersama Alim Ulama, Tokoh Masyarakat dan Ormas Islam
Buka puasa bersama Bulan Suci Ramadhan 1445 H/2024M Pemerintah Kabupaten Deli Serdang dengan Alim Ulama, Tokoh Masyarakat dan organisasi Masyarakat Islam di Rumah Dinas Bupati Deli Serdang, Senin (18/
-
Kamis, 29 Feb 2024 21:09
Jamaluddin Pohan Dapat Dukungan Sejumlah Tomas Jadi Wali Kota Sibolga
Sebagian masyarakat Kota Sibolga menginginkan Jamaluddin Pohan (Wali Kota Sibolga Periode 2020-2025), layak diusung kembali sebagai calon Wali Kota periode selanjutnya, terutama oleh Partai Golkar.Hal
-
Sabtu, 03 Feb 2024 17:53
Keluarga Almarhum Akhiri Trisko disematkan Pin Tanda Jasa oleh Wali Kota dr Susanti dan KaKwarcab Erizal Ginting
Wali Kota Pematangsiantar yang juga Ketua Majelis Pembimbing Cabang (KaMabicab) Gerakan Pramuka Pematangsiantar, dr Susanti Dewayani SpA bersama KaKwarcab H.K Erizal Ginting SH menghadiri Pelantikan B
-
Kamis, 01 Feb 2024 08:21
Pj Gubsu bersilaturahmi bersama Tokoh Masyarakat Mandailing Natal di Panyabungan
Penjabat (Pj) Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Hassanudin bertemu dengan para tokoh dan masyarakat Mandailing Natal (Madina). Pada kesempatan tersebut, Hassanudin mengajak seluruh elemen masyarakat u
Berita Terbaru
Berita Pilihan
-
Panglima TNI Rotasi dan Mutasi 215 Perwira Tinggi
2 minggu lalu
-
Sumut Prioritaskan Empat Aspek Pembangunan
satu bulan lalu
Terpopuler Hari Ini
Terpopuler Minggu Ini
