Sabtu, 24 Agu 2019 17:03
  • Home
  • Ekonomi
  • Lion Air Mencatatkan Kinerja Ketepatan Waktu 85,97%

Tingkatkan Kualitas Layanan di Era Millennials Traveling

Lion Air Mencatatkan Kinerja Ketepatan Waktu 85,97%

JAKARTA (utamanews.com)
Oleh: Elya/rls
Selasa, 23 Apr 2019 23:23
Ersa Danu
Lion Air tipe pesawat Boeing 737-900ER di Bandar Udara Tjilik Riwut, Palangkaraya, Kalimantan Tengah.
Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group menyampaikan informasi terbaru sehubungan layanan dan operasional penerbangan yaitu telah mencatatkan tingkat ketepatan waktu (on time performance/ OTP) periode Januari- Maret 2019 mencapai 85,97% dengan total frekuensi terbang 36.000 (rata-rata per hari 400-420).

Pencapaian ini menunjukkan rata-rata kinerja Lion Air tertinggi berdasarkan OTP, dibandingkan rata-rata 65%-70% perolehan di 2018.

Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro, mengatakan, "Data on-time merupakan ketepatan pesawat saat kedatangan (arrival) atau keberangkatan (departure) dalam waktu kurang dari 15 menit dari jadwal yang ditentukan. Penghitungan tersebut dilakukan berdasarkan laporan Integrated Operation Control Center (IOCC) Lion Air Group secara tepat waktu dan bersamaan (real time) pada triwulan pertama 2019."

"Lion Air berkomitmen upaya menghadirkan layanan terbaik kepada pelanggan dengan mengutamakan faktor keselamatan dan keamanan penerbangan (safety first). Lion Air selalu patuh dan menerapkan budaya keselamatan (safety culture) di seluruh lini", tuturnya, Selasa (23/4).


Lion Air menyampaikan apresiasi kepada seluruh awak pesawat dan karyawan Lion Air atas kontribusi serta peran aktif menciptakan dan menyelenggarakan kinerja terbaik perusahaan. Lion Air juga mengucapkan terima kasih kepada pengelola bandar udara, regulator, pengatur lalu lintas udara serta berbagai pihak yang mendukung penuh atas operasional Lion Air selama ini. Lion Air menjalankan langkah strategi tepat yang bertujuan agar operasional konsisten pada level terbaik, sehingga berdampak positif terhadap kualitas layanan dan tingkat ketepatan waktu penerbangan.

Dalam usaha menjaga tingkat ketepatan waktu sejalan menjawab pergerakan penumpang dan pesawat, Lion Air senantiasa melakukan koordinasi intensif bersama pihak terkait guna memastikan kelancaran penerbangan setiap hari.

Lion Air melayani jaringan ke lebih dari 51 kota tujuan domestik dan internasional dengan rerata 400 frekuensi penerbangan per hari. Lion Air mengoperasikan berbagai tipe pesawat, terdiri dari 66 Boeing 737-900ER (215 kelas ekonomi), 38 Boeing 737-800NG (189 kelas ekonomi) dan tiga Airbus 330-300 (440 kelas ekonomi).

Untuk pengaturan mekanisme operasi pesawat, Lion Air memiliki utilisasi 8-9 jam per hari, rata-rata enam pesawat menjalani perawatan (schedule maintenance) serta rata-rata lima pesawat sebagai cadangan (stand by).


Lion Air mengoptimalkan pesawat dengan mengelola rotasi (pergerakan pesawat) disesuaikan jarak pada rute, infrastruktur bandar udara, tingkat keterisian penumpang (load factor) dan lainnya. Lion Air menggunakan sistem yang terstruktur dan koordinasi yang berkesinambungan antara perawatan pesawat (maintenance), tim operasional serta keputusan yang cepat (quick action) guna menentukan rotasi baru apabila ada hambatan yang terjadi di lapangan (irregularities) guna mengurai dampak keterlambatan penerbangan.

Lion Air mengaplikasikan standar prosedur pengoperasian pesawat udara menurut aturan dan petunjuk dari pabrik pembuat pesawat, termasuk pemeliharaan pesawat, pengecekan komponen pesawat, pelatihan awak pesawat serta hal lainnya. Lion Air juga mengikuti prosedur yang diterapkan oleh DKPPU (Direktorat Kelaikudaraan dan Pengoperasian Pesawat Udara), Kementerian Perhubungan RI. Seiring meningkatkan kualitas layanan melalui OTP, Lion Air menawarkan konsep "tren perjalanan udara simpel", sesuai era kekinian atau millennials traveling.

Jika travelers akan membawa bagasi saat bepergian maka dapat membeli bagasi. Sebaliknya, bila berangkat tanpa bagasi, maka tidak perlu membayar bagasi. Dengan demikian memberikan nilai lebih ekonomis serta terjangkau dengan pilihan kapasitas bagasi yang disesuaikan tingkat keperluan.

Untuk mempersiapkan rencana perjalanan lebih awal, bagi travelers yang akan membawa bagasi dapat melakukan pembelian voucher bagasi (pre-paid baggage) melalui agen perjalanan (agent travel), www.lionair.co.iddan kantor penjualan tiket Lion Air Group. Pembelian bagasi dengan harga lebih hemat bisa dilakukan pada saat dan setelah pembayaran tiket (issued ticket), ketentuan batas waktu maksimum enam jam sebelum keberangkatan.

Setiap travelers (kecuali bayi), diperbolehkan membawa satu bagasi kabin (cabin baggage) dengan maksimum berat 7 kg dan satu barang pribadi (personal item) seperti tas laptop/ perlengkapan bayi/ bahan membaca/ kamera/ tas jinjing wanita (hand luggage) ke dalam kabin (hand carry), yang mengikuti aturan berlaku sesuai maksimum ukuran dimensi bagasi kabin.
Editor: Tessa

T#g:Lion Air
Karunia Tour and Travel
Berita Terkait
  • Minggu, 11 Agu 2019 20:11

    "Komitmen Keselamatan Penerbangan", Lion Air Group Laksanakan Pelatihan Tanggap Darurat

    Lion Air (kode penerbangan JT), Wings Air (kode penerbangan IW) dan Batik Air (kode penerbangan ID) member of Lion Air Group menyampaikan kegiatan terprogram pelatihan penanggulangan tanggap darurat (

  • Sabtu, 20 Jul 2019 09:50

    Lion Air Ajak Turis Milenial Lebih Luas Eksplorasi Destinasi Unggulan

    Pertama dan Satu-Satunya Menghubungkan Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin dengan Bandar Udara Internasional Yogyakarta Kulonprogo.

  • Rabu, 17 Jul 2019 08:17

    Lion Air Group Kembangkan Minat Kreatif Generasi Muda Melalui "SNAP! Sharing and Expressing"

    Lion Air Group melaksanakan program pertama "Hi Millennials, CEO Goes to Campus" yang mengusung topik perkembangan bisnis penerbangan dan karir profesional di era kekinian. Acara diselenggarakan di Fa

  • Kamis, 11 Jul 2019 07:11

    Keramahan Masyarakat dan Keindahan Sulut "Mendunia"

    Lion Air Group menyampaikan informasi bahwa semakin memperkuat komitmen dalam mengakomodir permintaan perjalanan udara kekinian atau millennials traveling dari wisatawan mancanegara dan nusantara sert

  • Kamis, 04 Jul 2019 13:04

    Ajak Turis Milenial Terbang ke Indonesia Timur, Lion Air Tawarkan Tarif Spesial Mulai Dari Rp 1.410.000

    Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group, Rabu (3/7/2019), mengumumkan program spesial bertajuk #jelajahiIndonesiaTimur pada beberapa rute penerbangan domestik efektif 10 Juli 2019 samp

  • Rabu, 03 Jul 2019 10:03

    Lion Air Telah Menerbangkan 600 Juta Penumpang

    Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group menyampaikan informasi pencapaian sepanjang beroperasi 19 tahun (30 Juni 2000- 30 Juni 2019) yakni telah menerbangkan sekitar 600 juta (600.000.

  • Jumat, 28 Jun 2019 18:28

    Pesawat Airbus 330-900NEO Lion Air Mengudara Menuju Era Baru Kenyamanan Perjalanan Jarak Jauh Kekinian

    Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group menyampaikan perkembangan terbaru sehubungan rencana mendatangkan pesawat generasi modern kategori badan lebar (wide body) yaitu Airbus 330-900N

  • Minggu, 23 Jun 2019 17:23

    Lion Air Mencatatkan Kinerja Ketepatan Waktu 83,99%

    Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group menyampaikan informasi terbaru sehubungan perkembangan operasional dengan merilis kinerja tingkat ketepatan waktu (on time performance/ OTP) 83,

  • Kamis, 20 Jun 2019 13:20

    #wujudkanmimpiterbang Lion Air Tawarkan Tarif Spesial Momen Liburan

    Lion Air (kode penerbangan JT) member of Lion Air Group, Rabu 19 Juni 2019, mengumumkan program promo yang bertemakan #wujudkanmimpiterbang untuk rute penerbangan domestik. Tarif spesial ini bertepata

  • Minggu, 16 Jun 2019 19:56

    Thai Lion Air Hadirkan Diskon 50%

    Thai Lion Air mengumumkan kepada pebisnis dan wisatawan (travelers) dengan memperpanjang promosi "Mega Sale!" bertajuk mari bertualang seru ke seluruh kota tujuan favorit- diskon hingga 50%.Chairman o

  • Komentar Pembaca

    Copyright © 2013 - 2019 https://utamanews.com. All Rights Reserved.

    Tentang Kami

    Pedoman Media Siber

    Disclaimer

    Iklan

    Karir

    RSS

    Kontak